Правила проживания

Правила проживания в отеле и комплексе апартаментов "Авент Инн"

1. Стойка регистрации работает круглосуточно. Поселение и регистрация производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Согласно «Правилам регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ», утверждённым ПП РФ от 09.10.2015 года №1085, документами, удостоверяющими личность граждан РФ, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:

— паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ

— паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ

— свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста

— паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (загранпаспорт) – для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ

Для иностранных граждан:

— паспорта иностранного гражданина c действующей визой (если того требуют правила въезда в Российскую Федерацию);
— миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию.

2. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, размещаются только с родителями или в сопровождении взрослых при наличии доверенности от обоих родителей (ст.21 Гражданского кодекса РФ).

3. Отель и комплекс апартаментов оставляет за собой право отказать в поселении гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.

4.  Стандартный заезд: 14:00      

     Стандартный выезд: 12:00 (независимо от времени заезда)

Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно.

Гарантированный ранний заезд и поздний выезд:

В период "Высокого сезона" гарантированный ранний заезд и гарантированный поздний выезд осуществляются только при бронировании предыдущих суток и последующих суток соответственно и оплачиваются в размере 100% стоимости суток проживания.

В периоды "Полусезона" и "Низкого сезона" гарантированный ранний заезд с 0:00 до 6:00 - оплачивается в размере 100% стоимости суток проживания, при заезде после 6:00 оплачивается 50% стоимости суток проживания;

гарантированный поздний выезд с 12:00 до 18:00 - оплачивается в размере 50% стоимости суток проживания, при выезде после 18:00 оплачивается 100% стоимости суток проживания.

Негарантированный ранний заезд и поздний выезд осуществляются только при наличии возможности на момент заезда/выезда:

Стоимость раннего заезда: с 0:00 до 6:00 - оплачивается в размере 50% стоимости суток проживания, при заезде после 6:00 дополнительная оплата не взимается.

Стоимость позднего выезда: с 12:00 до 18:00 - оплачивается 50% стоимости суток проживания, при выезде после 18:00 оплачивается 100% стоимости суток проживания.

Если Вы планируете выехать позже 12:00, пожалуйста, заранее сообщите об этом администратору.

5. Размещение с животными разрешается исключительно по предварительному подтверждению. Питомец (собака или кошка) должен быть не более 40 см в холке, иметь ветеринарный прививочный сертификат, находиться в отеле или комплексе апартаментов в наморднике или переноске. Владелец питомца полностью ответственен за поведение животного и обязуется не допускать повреждения имущества и угрозы безопасности проживающих. Животное не должно самостоятельно передвигаться и нарушать покой проживающих гостей. За нарушение данных правил гость - владелец животного может быть выселен досрочно, стоимость проживания дальнейших суток в таком случае не возвращается. За размещение с животным взимается депозит в размере 5 000 руб., который возвращается при отсутствии повреждений в номере или апартаменте.

Размещение с экзотическими животными/птицами/грызунами не допускается.

6. Ваши гости могут посещать Вас ежедневно с 7.00 до 23.00. Пребывание гостей после 23.00 оплачивается дополнительно.

7. Ценные вещи и документы рекомендуется оставлять в сейфе у администратора. Эта услуга бесплатна и обеспечивает полную безопасность ценных вещей гостей.

8. Курение запрещено.

9. Просим Вас уважительно относиться к людям, проживающим по соседству. Пожалуйста, в период с 23.00 до 7.00 избегайте излишнего шума.

10. Уходя из номера или апартамента, пожалуйста, не забывайте выключать кондиционер, телевизор, лампы освещения и другие электроприборы, не оставляйте открытыми водозаборные краны.

Помните, что при включенном кондиционере окна должны быть закрыты.

11. Уборка производится ежедневно. Постельное белье и полотенца меняются раз в 3 дня. Если Вы хотите, чтобы полотенце заменили на чистое, пожалуйста, положите его на пол. Запрещается использовать постельное белье и полотенца не по назначению. Если Вам необходима губка для обуви, обратитесь, пожалуйста, к администратору.

12. Пожалуйста, бережно относитесь к имуществу отелей и комплекса апартаментов! При размещении в комплексе апартаментов Авент Инн "Невский", расположенных по адресу Невский пр. 87/2, и отеле Авент Инн "Васильевский", расположенном по адресу 17-я линия В.О., д. 46 лит. А, - взимается депозит в размере 1000 руб. Депозит является возвратным в случае отсутствия повреждений. При выезде гостя мы принимаем номер или апартамент. Порча или пропажа имущества и оборудования компенсируется гостем согласно прайс-листу.

За нарушение правил поведения администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.

Благодарим Вас за понимание и желаем приятного отдыха!