Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать номер в Вашей гостинице заранее, чтобы гарантировано обеспечить себя жильем на время пребывания?

Специально для наших иногородних и даже иностранных гостей, мы создали систему бронирования номеров он-лайн. Вам не придется просить кого-то из питерских знакомых заказать Вам апартаменты, достаточно всего лишь иметь доступ в интернет. Заполнив форму бронирования с нашего ресурса, и, отправив заявку нам, Вы гарантируете себе комфортное пребывание в Северной Столице на все время своего визита. А удобный модуль он-лайн бронирования даст возможность Вам сформировать заказ, исходя из индивидуальных предпочтений.

Как организована система питания в Вашей гостинице? Есть ли возможность получать полноценный рацион прямо в номер?

В стоимость проживания в апартаментах гостиницы «Авент Инн» уже по умолчанию включены завтраки. Проходят они в виде традиционного шведского стола, поэтому, Вы сможете уже с утра полноценно подкрепиться и запастись силами. А если возникнет желание не только позавтракать, но также полноценно пообедать и поужинать в своих апартаментах, мы поможем Вам обеспечить доставку готовых блюд из близлежащих ресторанов, которые являются нашими партнерами.

Приезжаем в Питер впервые, хотелось бы посмотреть город как можно подробнее. Организованы ли у Вас в отеле какие-либо культурные программы для гостей?

Безусловно, мы предусмотрели тот факт, что иногородние постояльцы нашей гостиницы захотят посетить значимые достопримечательности города. Поэтому, рады предлагать гостям традиционные программы экскурсий по Санкт-Петербургу, с которыми Вы можете ознакомиться в специальном разделе. Также есть возможность организовать культурную программу с учетом индивидуальных пожеланий и предпочтений, которую мы составим с Вами вместе. На стойке ресепшен вы можете получить бесплатную справку о достопримечательностях, ближайших интересных событиях, заказать билеты в театр, на концерт и др. мероприятия.

Как до Вас добраться, и есть ли возможность заказать машину, чтобы приехать к Вам, либо уехать обратно на вокзал при выезде?

Услуга трансфер – одна из самых популярных и четко отработанных в нашей гостинице. Воспользовавшись формой он-лайн заявки автомобиля с нашего сайта, Вы обеспечите себе обязательную встречу, и наверняка не потеряетесь в мегаполисе, так как ответственный водитель службы такси доставит Вас точно к месту назначения. Также организуем мы и поездки в обратном направлении, когда гости собираются уезжать обратно домой. Есть возможность аренды автотранспорта и без водителя, если Вы предпочитаете передвигаться по городу на машине самостоятельно.

Оказываете ли Вы визовую поддержку своим иностранным постояльцам?

Очень хорошо развита в гостинице «Авент Инн» служба визовой поддержки, которую можно заказать прямо на сайте, просто заполнив в он-лайн режиме понятную регистрационную форму.

Есть ли какие-то ограничения и специальные правила, которых необходимо придерживаться Вашим гостям?

Безусловно, как в любой другой гостинице, у нас есть свои правила проживания. Ознакомиться с ними можно в специальном разделе сайта гостиницы «Авент Инн», чтобы знать о своих обязанностях и правах, собираясь приехать к нам. Но все правила и ограничения существуют исключительно для того, чтобы всем нашим гостям было удобно и комфортно проживать на территории нашей гостиницы!

Возможна ли в Вашем отеле почасовая оплата?

Нет. В отеле установлена только посуточная оплата проживания.

Есть ли возможность оставить багаж на хранение до/после заселения?

Да. Вы можете бесплатно оставить Ваш багаж на хранение у администратора на ресепшен. Также вы можете оставить на хранение ценные вещи в сейфе у администратора.

Есть ли возможность воспользоваться компьютером, если в моем номере это не предусмотрено?

Да. Вы можете воспользоваться компьютером имеющим доступ в интернет и принтером для гостей, расположенными в холле отеля.

Можно ли заехать в номер раньше 14-ти часов? Можно ли выехать из номера позже 12-ти часов?

Да. Вы можете воспользоваться услугами раннего заезда/ позднего выезда, стоимость услуги составляет половину стоимости суток проживания. Непредоплачиваемый ранний заезд, поздний выезд предоставляются только по возможности.